没有预约能直接去苹果售后吗

没有预约可以直接去苹果售后，但等待时间可能较长。苹果零售店和授权服务中心都接受 walk-in 客户，高峰时段排队可能超过1小时。北京三里屯店、上海南京东路店等热门地点周末经常满座，建议工作日上午前往。携带购买凭证和设备能加快处理速度，简单问题如系统故障、电池更换通常能在30分钟内解决，硬件维修可能需要预约。

苹果官方对 walk-in 客户提供基础诊断服务，复杂问题仍需预约。店内设有 Genius Bar，工作人员能当场处理软件更新、数据备份等需求。苹果官网显示，全球80%的零售店支持无预约访问，但建议提前查询当日客流情况。iPhone 屏幕维修、MacBook 键盘更换等常见服务，无预约也能当天完成，但定制化维修如主板更换可能需要等待3-5个工作日。