天猫超市的商品怎么样可靠吗

天猫超市的商品质量有保障，平台直接与品牌方或大型供应商合作，确保正品。生鲜食品采用全程冷链配送，蔬菜水果经过严格筛选，肉类水产都有检验检疫证明。日用品方面，洗衣液、纸巾等家庭必需品均来自正规厂家，包装完整，生产日期新鲜。消费者评价系统真实反映商品情况，差评会及时处理退款。

天猫超市的物流服务高效可靠，下单后24小时内发货，一线城市次日达，二三线城市2-3天送达。配送员经过专业培训，商品完好率高达99.9%。退换货流程简单，7天无理由退货，质量问题可30天内申请售后。平台还提供价格保护，下单后降价可申请退还差价，让消费者购物无忧。