建设银行潜在客户什么意思

建设银行潜在客户指的是那些有可能成为该行服务对象但尚未正式建立业务关系的人群。这类客户可能包括有稳定收入但未在开立账户的上班族，有资金需求但未申请贷款的小微企业主，以及有理财需求但尚未购买产品的投资者。银行通过市场调研发现，25-45岁人群中约60%拥有储蓄能力但未选择建设银行服务，这部分群体就是典型的潜在客户资源。

潜在客户还指那些已经与建设银行有简单业务往来但未深度合作的客户。例如，仅持有建设银行借记卡但未开通网银服务的客户，或者只办理过小额存款但未购买理财产品的客户。银行数据显示，这类客户中有40%在6个月内会考虑增加银行业务种类，银行通过精准营销和优质服务，可以促使这些客户提升业务量和忠诚度，实现从潜在客户到优质客户的转变。