移动营业厅办理业务属于哪个部门管

移动营业厅办理业务属于通信管理局监管。中国工业和信息化部通过各省通信管理局对移动营业厅进行日常管理。营业厅需遵守《电信业务经营许可管理办法》等法规，业务办理流程、资费标准、服务质量都受严格规范。通信管理局定期检查营业厅资质、业务合规性和消费者投诉处理情况，确保市场秩序。全国有31个省级通信管理局负责具体监管工作，移动、联通、电信三大运营商的营业厅都在其监管范围内。

移动营业厅还接受市场监督管理部门监督。市场监督管理局负责检查营业执照、价格公示、消费维权等事项。营业厅需明码标价，不得虚假宣传，消费者权益受《消费者权益保护法》保护。遇到价格欺诈、服务质量问题，可向12315平台投诉。2021年全国处理通信行业相关投诉超过10万件，市场监督管理局与通信管理局协同处理，保障消费者合法权益。