顺丰有单号但是没揽收能不能查到

顺丰有单号但未揽收时，确实可以查询到物流信息。系统会显示"已下单"或"待揽收"状态，单号已生成但快递员还未取件。这种情况常见于线上寄件或预约寄件场景，客户可通过顺丰官网、APP或微信公众号输入单号查看。查询结果会显示下单时间、寄件地址和收件人信息，但不会有物流轨迹更新。单号生成后，信息会在顺丰系统中保留，方便客户随时跟踪包裹状态。

未揽收的顺丰包裹状态会持续一段时间，具体取决于快递员路线安排和区域繁忙程度。客户若长时间未揽收，可主动联系顺丰客服或通过APP预约上门取件。系统会自动更新揽收时间，客户设置到件提醒后，能第一时间收到包裹状态变更通知。多个寄件地址同时下单时，系统会按区域分配快递员，影响实际揽收时间。