一年质保从什么时候算

一年质保从商品购买当天开始计算。电子产品如手机、电脑的质保期自收货日起算，家电产品如冰箱、洗衣机同样遵循这一规则。实体店购物时，小票日期就是质保起点；网购平台订单确认时间也作为起始日。消费者需保存好购买凭证，包括发票、电子订单等文件，这些是证明购买日期的关键证据。质保期涵盖非人为损坏的故障维修或更换服务。

不同商品的质保期限存在差异。手机、平板电脑等小型电子设备一般提供12个月质保，大型家电如空调、热水器通常也是1年保修期。部分高端产品如汽车可能提供3-5年质保，而服装鞋帽类商品往往只有7-15天退换期。消费者购买时应明确了解具体商品的保修时长，避免因误解导致权益受损。质保范围不包括人为损坏或自然损耗情况。