tcl电视保修吗

TCL电视提供完整的保修服务。购买后享受整机1年保修，主要部件包括屏幕、主板等延长至2年保修。用户只需保留购买凭证，联系官方售后即可享受免费维修服务。保修期内出现非人为故障，如屏幕显示异常、声音问题、无法开机等，TCL工程师会提供上门检测维修服务。全国有超过500个服务网点，确保用户能快速获得专业帮助。

TCL电视还提供延保服务，用户可在标准保修基础上额外购买1-3年保障。延保覆盖范围与原厂保修一致，但价格仅为新机购买的30%左右。智能电视系统更新导致的兼容性问题也在保修范围内，TCL会提供软件修复或系统重装服务。用户可通过官网、APP或电话400-812-3456随时查询保修状态，无需担心服务中断问题。