pos机不到账属于哪个部门监管的

POS机不到账问题由中国人民银行和银联共同监管。人民银行负责支付机构牌照发放和业务规则制定，确保支付系统安全稳定。银联作为银行卡联合组织，负责交易清算和资金结算，处理跨行交易纠纷。遇到不到账情况，商户可向支付机构投诉，支付机构需在规定时限内响应并解决。人民银行要求支付机构建立完善的客户投诉处理机制，保障商户权益。

银保监会也参与支付市场监管，特别是涉及银行收单业务的情况。银联每天处理数千万笔交易，建立了完整的差错处理流程。商户可通过银联客服热线查询交易状态，提交争议交易处理申请。人民银行规定支付机构需在T+1个工作日内完成资金结算，延迟到账可要求支付机构支付违约金。监管部门设立了投诉举报渠道，保障商户合法权益不受侵害。