快递公司查快递知道什么东西吗

快递公司能查到快递的基本信息，包括寄件人地址、收件人地址、物品名称、重量、尺寸、运单号、运输状态和签收情况。系统记录显示每件快递从收件到派送的完整轨迹，工作人员可通过扫描条码实时更新位置信息。快递公司还会保存交易记录，包含付款金额和支付方式，确保运输过程可追溯。

快递公司对特殊物品有额外管控，如易碎品会标注"小心轻放"，危险品需符合运输规定。生鲜食品会注明保鲜要求，贵重物品可能需要保价服务。公司会根据物品类型选择合适的运输方式和包装材料，确保货物安全送达。系统还会自动识别超重或超大包裹，计算额外费用。