时间:09-18人气:22作者:横冲直撞
天猫商品购买后两个月仍可换货。根据平台规则,非特殊商品在签收后15天内可申请退货,7天内可换货。超过7天但15天内,商品质量问题仍可换货。部分品类如数码产品有30天质量问题换货期。两个月换货需证明是商品质量问题,保留完整包装、配件及购物凭证。天猫客服会审核具体情况,符合条件的会安排换货流程。
实际换货成功率取决于商品类型和问题性质。服装类若出现质量问题,两个月内申请换货成功率较高。家电产品若在保修期内出现故障,天猫会支持换货。电子产品如手机在两个月内若存在非人为损坏的性能问题,换货可能性大。消费者需提供清晰的商品问题照片或视频作为证据,提高换货成功率。天猫对品牌直营商品的换货政策更为宽松。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com