转转没收到货可以退款吗

转转平台未收到货的情况下，买家完全可以申请退款。平台规则明确支持这种情况，买家只需在订单页面点击"未收到货"选项，上传相关凭证如物流信息截图，等待卖家确认或平台审核。整个退款流程通常在3个工作日内完成，资金会原路返回到支付账户。平台还提供客服支持，解决退款过程中的任何问题。

转转对未收货退款有严格保障机制。买家下单后资金会先由平台托管，确认收货后才打给卖家。物流异常时，系统会自动提醒买家操作退款。遇到卖家不配合的情况，平台客服会介入处理，确保买家权益不受损害。数据显示，转转未收货退款成功率超过95%，是网购安全的重要保障。