时间:09-17人气:20作者:窒息的感觉
海尔电热水器提供整机保修6年,主要部件保修8年的免费维修服务。这个保修期从购买日期开始计算,涵盖加热体、内胆、温控器等核心部件。用户购买后需保留购买凭证,通过官方渠道报修即可享受免费上门服务。保修期内非人为损坏的故障,海尔承担全部维修费用和零件更换成本。
海尔还提供超长保修增值服务,购买满3年的用户可额外获得2年延保。部分高端型号如"安全洗"系列提供10年核心部件保修。海尔在全国设有3000多个服务网点,平均2小时响应,24小时内上门。用户可通过官网、APP或400电话随时查询保修状态和预约服务,确保问题得到及时解决。
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