中国电信线上实名复机是什么意思

中国电信线上实名复机是指用户通过官方APP或网站完成身份验证后，恢复被暂停服务的电话号码。这项服务解决了用户必须前往营业厅排队的问题，节省大量时间。用户只需上传身份证照片，进行人脸识别，系统验证通过后号码立即恢复正常使用。整个过程约需3-5分钟，支持24小时办理，特别适合紧急通话需求。夜间号码停机时，线上复机功能让用户无需等到第二天营业厅开门。

线上实名复机系统采用多重安全验证机制，确保用户信息安全。系统会记录操作日志，异常登录会触发二次验证。每月每位用户可申请复机次数限制为5次，超过需携带证件到营业厅办理。该功能已在全国300多个城市推广，覆盖超过95%的中国电信用户群。复机成功后，系统会发送确认短信，包含恢复时间和服务状态信息，让用户完全掌握号码使用情况。