订单已超时什么意思

订单超时是指客户提交的订单在规定时间内未完成支付或处理。电商平台设置订单保留时间，一般为15分钟到2小时不等。系统会自动释放超时订单的库存，商家可以重新上架这些商品。消费者需要重新下单才能购买。超时订单常见于促销活动期间，大量用户同时下单导致支付延迟。部分平台允许延长支付时间，但大多数情况下超时意味着订单自动取消。

订单超时影响商家库存管理和销售计划。未支付的占位订单会显示为"待付款"状态，占用销售名额。商家每天需要处理大量超时订单，增加客服工作量。系统自动释放库存后，其他顾客可以立即购买该商品。数据显示，电商平台约有8%的订单会因超时取消。商家可通过设置限时折扣或库存预警来减少超时带来的损失。