京东赠品可以补领吗

京东赠品可以补领，但需在规定时间内操作。用户下单后收到的包裹若缺少赠品，可立即联系客服提供订单号，京东会在核实后安排补发。电子产品类赠品有7天补领期，美妆类为15天，生鲜类不支持补领。用户需保留完整包装和快递单号，客服会根据订单状态快速处理，多数补领申请在24小时内得到响应。补领的赠品会通过原购买渠道寄出，无需额外付费。

京东赠品补领流程简单，用户可通过APP或官网提交申请。系统自动审核订单后，符合条件的赠品会在3个工作日内发出。特殊活动赠品需在活动结束后7天内申请，过期无法补领。京东物流会追踪补发赠品的配送状态，用户可实时查看进度。补领赠品不设次数限制，但同一订单多次申请需提供详细说明。客服电话和在线通道24小时开放，确保用户问题得到及时解决。