携程接机属于哪个部门

携程接机服务属于携程商旅部门管理。这个部门专门为企业客户提供差旅解决方案，包括机票、酒店、用车等一站式服务。接机服务作为商旅业务的重要组成部分，由专业团队负责运营，确保客户从机场到目的地的无缝衔接。商旅部门在全国各大机场设有服务点，配备专职人员提供接机服务，每年处理数十万次接送需求。

接机业务也涉及携程地接部门协作。地接部门在目的地城市拥有本地化服务网络，负责具体执行接机任务。这两个部门紧密配合，确保服务质量。接机服务通过携程APP预订，系统自动匹配最近车辆，平均响应时间15分钟。客户可实时查看司机位置，行程结束后还能评价服务，形成完整的服务闭环。