科大讯飞客服岗位怎么样

科大讯飞客服岗位工作节奏快，每天需要处理大量客户咨询。公司提供完善的培训体系，新人入职能快速掌握产品知识和沟通技巧。客服团队采用轮班制，早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，周末需要轮流值班。办公环境现代化，配备专业耳机和电脑设备，每个工位都有隔音设计。团队氛围积极向上，每周五下午有团建活动，每月还有一次全员聚餐。

薪资待遇方面，底薪3000元加绩效提成，表现优秀者每月能拿到5000-7000元。公司提供五险一金和补充医疗保险，每年有10天带薪年假。职业发展路径清晰，工作满一年可晋升为资深客服，三年内有机会转岗到培训或质检部门。工作压力适中，系统会自动分配客户，避免资源不均。节假日有额外补贴，春节、国庆等长假期间加班费按3倍计算。