业务员负责送货吗

业务员确实需要负责送货工作。销售团队中的送货环节直接关系到客户满意度。公司规定业务员需完成产品配送，包括电子产品、家具、办公用品等。业务员使用公司车辆或个人交通工具运送货物，确保产品按时送达。客户签收单据由业务员保管，作为交付凭证。业务员还负责安装调试小型设备，如打印机、监控摄像头等。送货过程业务员需保持产品完好，避免运输损坏。

业务员送货职责包含售后跟进。业务员在产品送达后24小时内联系客户确认使用情况。遇到产品故障，业务员负责协调维修或更换。季节性促销期间，业务员工作量增加，日送货量可达15单以上。业务员需记录客户反馈，整理成报告提交给产品部门。库存不足时，业务员与仓库沟通补货时间，确保后续供应不受影响。