移动营业厅可查家人的通话记录

移动营业厅确实可以查询家人的通话记录。用户携带本人身份证和家人的手机号码，前往营业厅柜台办理。工作人员会核实身份关系，如结婚证、户口本等证明文件。系统显示最近3个月的通话详情，包括通话时间、时长和对方号码。每月查询有次数限制，一般为2-3次。查询结果会打印出来，加盖营业厅公章作为有效凭证。这种方式适合需要详细通话记录的家庭，特别是老人手机使用情况监控。

手机营业厅APP也提供家人通话记录查询功能。主账号登录后，在"亲情号管理"中选择需要查看的成员号码。系统展示近30天的通话数据，支持按时间筛选。查询结果可直接保存为电子文档。这一功能避免了营业厅排队等待，24小时随时可用。主账号需完成实名认证并开通亲情号服务才能使用。手机查询记录不会打印，适合临时查看和日常监控。