发车前有人退票吗

火车发车前确实存在退票情况。车站售票系统支持开车前2小时以上的退票操作，乘客可通过12306网站、手机APP或窗口办理。退票手续费根据车票类型和发车时间确定，高铁车票开车前15天以上退票不收手续费。春运期间退票量会增加，尤其是长途车票。退票后票额会重新放入系统销售，其他乘客仍有机会购买。

退票现象在特定时段更为明显。早班车6-8点退票率较低，而下午2-4点的车次退票较多。商务人士常在周一上午退票，休闲旅客多在周日晚上退票。临时取消行程的乘客会选择开车前1-3小时退票，天气突变也会导致退票量上升。车站数据显示，节假日前3天退票量比平日高出约40%。