高铁没上车的可以退票吗

高铁没上车的旅客可以办理退票，出发前2小时前退票不收手续费，2小时内收取票价5%的费用。车站窗口、12306官网和手机APP都能操作退票，退回款项原路返回支付账户。高峰期退票排队时间长，建议提前办理。

退票后可重新购买其他车次，但票价会有浮动。节假日热门线路车票紧张，退票后不一定能买到理想车次。退票记录不影响后续购票资格，但频繁退票可能被系统标记。特殊情况下如自然灾害导致列车停运，可全额退票且不受时间限制。