滴滴顺风车乘客提前多久取消无责

时间:09-17人气:19作者:不会跳的虾

滴滴顺风车乘客可以在行程开始前2小时内取消订单而不承担任何责任。这个时间窗口足够应对突发情况,如临时改变计划或交通延误。系统会自动将订单状态更新为已取消,乘客无需支付费用。订单完成后,司机评分不受影响。提前1小时取消订单同样适用无责政策,给予乘客充分灵活性。

实际操作中,滴滴顺风车允许乘客在车辆接单后立即取消订单且无责。这种情况常见于乘客记错地址或发现更近的乘车点。系统会记录取消原因,帮助优化服务匹配。乘客收到司机接单通知后,仍有30分钟时间窗口可以无责取消。这个设计平衡了乘客需求和司机权益,提高了平台整体效率。

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