联通本人不去可以更改套餐吗移动

联通用户本人不去也可以更改套餐。通过联通手机APP或微信公众号，用户可以自助办理套餐变更。拨打联通客服热线10010，按照语音提示转人工服务也能完成操作。带上身份证和手机到联通营业厅，工作人员会协助办理。线上办理需要验证服务密码或接收验证码。家庭账户主账户人可以为副卡办理套餐变更，企业用户也可由指定联系人代办。

移动用户本人不去同样可以更改套餐。移动官方APP和网上营业厅支持自助办理，输入身份证号和服务密码即可。拨打10086客服热线，提供身份信息后也能完成操作。代办人携带双方身份证原件到移动营业厅可办理业务。企业客户可由管理员通过企业渠道办理套餐变更。线上办理需要接收验证码确认身份，确保账户安全。