小米电视换机送来的是返修机

小米电视换机时收到返修机的情况确实存在。有消费者反映，新换的电视包装完好，开机后却发现屏幕有划痕，系统运行缓慢。这类问题多出现在第三方维修点，工作人员将旧机翻新后当作新品送出。正规渠道购买的电视出现质量问题，应保留好购物凭证和检测报告，直接联系官方客服要求换机。消费者可通过检查机身序列号是否与包装一致，开机后查看系统日志是否有异常使用记录来判断是否为返修机。

避免收到返修机有几个实用方法。购买电视时选择官方授权门店，线上订单备注要求检查机器状态。收到货后立即开机测试，检查屏幕坏点、接口功能和系统流畅度。保留开箱视频作为证据，发现问题第一时间联系官方客服。小米官方已建立完善的换机流程，消费者可要求现场检测并更换全新机器。遇到纠纷时，可向消费者协会投诉，维护自身合法权益。