钢化玻璃自爆在保修范围吗

钢化玻璃自爆属于产品质量问题，在保修范围内。正规厂家提供的钢化玻璃产品保修期一般为5-10年。自爆现象是由于玻璃内部含有硫化镍杂质或应力分布不均导致的，这是生产过程中的缺陷，不是人为损坏。消费者购买钢化玻璃后，若在保修期内出现自爆，可凭购买凭证和检测报告向销售商或厂家索赔，要求更换新玻璃。大多数负责任的厂家会履行保修承诺，不会推卸责任。

钢化玻璃自爆的理赔需要提供证据。消费者应保留好购物发票、产品合格证和安装记录。专业鉴定机构出具的检测报告是关键证据，能证明自爆确实由质量问题引起。消费者发现玻璃自爆后，应立即联系销售商并停止使用相关区域，防止安全隐患。正规厂家会在收到投诉后7-15天内安排专业人员上门检测和处理。消费者权益保护法明确规定，因产品质量问题造成的损失，销售商和厂家应承担相应责任。