飞猪买高铁票退票有手续费吗

飞猪购买高铁票退票确实收取手续费，具体金额根据退票时间决定。开车前15天以上退票，收取票面价格的5%手续费；15天至48小时之间，收取10%手续费；48小时至24小时之间，收取20%手续费；24小时以内退票，收取30%手续费。节假日高峰期退票手续费标准不变，退票时间精确到分钟计算。手续费从票款中直接扣除，剩余金额原路返回支付账户，退款到账时间一般为3-7个工作日。

飞猪高铁票退票手续费政策与12306保持一致，不额外增加收费。用户在飞猪APP操作退票时，系统会自动计算并显示应扣除的手续费金额。退票成功后，用户可在订单详情中查看退款进度。特殊情况下，如因自然灾害等不可抗力导致列车停运，全额退票不收取手续费。购买退票保险的订单，符合条件可由保险公司承担部分手续费。