火车出发前几小时可以退票

火车出发前2小时以上可以全额退票，出发前2小时至1小时之间退票收取20%手续费，出发前1小时内无法退票。高铁票和普通火车票退票规则一致，节假日和高峰期退票时间不受影响。车站售票窗口、自助机和12306官网都能办理退票，退票款原路返回支付账户，最快5分钟到账，最慢24小时完成退款。

退票操作完成后会收到短信通知，电子票直接退回原支付渠道，纸质车票需在发站办理。退票后再次购买同一车次，票价可能因剩余座位数量而变化。儿童票和学生票退票规则与成人票相同，团体票退票需提前3天申请。退票时需提供购票证件，遗失车票需先挂失后才能办理退票手续。