时间:09-18人气:21作者:北海茫月
船公司在周六日确实有部分运营,但服务范围有限。大型国际航运企业如马士基、地中海航运等在周末保持基本运作,码头装卸、船舶调度部门照常工作。港口集装箱堆场周末开放,货物可以正常进出。船公司客户服务中心周末安排值班人员,处理紧急订舱和查询。但陆运拖车、报关等配套服务在周末大幅减少,影响整体物流效率。
船公司周末的运营模式与工作日有明显区别。多数航运企业采用轮班制,周末只有30%-40%的员工在岗。航线调度频率降低,远洋船舶靠港时间减少。仓储部门周末开放时间缩短,货物提取需提前预约。电子订舱系统周末保持运行,但人工客服响应时间延长至2-4小时。中小型船公司周末往往只保留应急处理团队,常规业务暂停。
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