cdf会员购一个订单可以单独退款吗

时间:09-17人气:17作者:兽人男战士

cdf会员购支持单个订单中的部分商品退款。购物车包含多件商品时,系统允许只退其中一件。用户可在订单详情页面选择需要退款的商品,提交申请后客服会处理。退款金额仅针对选定商品,运费按实际扣除。订单中剩余商品不受影响,继续发货。退款原路返回支付账户,处理时间约3-5个工作日。

会员购订单拆分规则明确,单个商品不影响其他商品状态。退款申请需在商品签收后15天内提交,部分特殊商品除外。订单金额超过200元可享受免费退货运费险,降低退款成本。系统自动识别可退商品状态,不支持退款的商品会在申请时提示。退款进度可在"我的订单"中实时查看,全程透明可见。

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