京东买东西超过多久不能退款

京东退款有时间限制，普通商品收货后7天内可退，生鲜食品24小时内必须处理。家电类产品退货期延长至15天，特殊商品如定制家具或珠宝首饰有更严格规定，退换货需在签收后3天内完成。京东PLUS会员享有额外1天退货期，所有退款申请需保持商品原包装完整。

京东退款时效因商品类型而异，虚拟商品如游戏点卡或课程购买后不支持退款。跨境购物订单退款期限为30天，化妆品类需确保密封完好。大件家电如冰箱或洗衣机，开箱后发现质量问题可享30天无理由退货。京东客服系统记录显示，退款处理时间一般为1-3个工作日，特殊情况会延长至5天。