销售内勤是什么职业

销售内勤是负责销售团队日常运营支持的专业岗位，主要处理订单、客户资料管理和销售数据统计等工作。这个职业需要熟练使用办公软件，准确录入销售信息，协调物流发货，确保客户订单按时完成。销售内勤还负责制作销售报表，整理客户反馈，为销售团队提供必要的数据支持。工作中需要细致耐心，具备良好的沟通能力和时间管理能力，每天处理约20-30份订单文件，是连接销售前线与公司内部的重要桥梁。

销售内勤工作内容还包括维护客户关系系统，更新客户联系信息，处理售后问题反馈。这个岗位需要熟悉公司产品知识，能够解答客户关于产品规格、交货时间的咨询。销售内勤还要协助销售主管完成月度销售计划，跟进未完成订单，协调解决跨部门合作中的问题。工作中每天需要处理约15-20个客户电话，整理销售合同，确保所有销售文档完整准确归档，为销售决策提供可靠依据。