星巴克入职培训多久

时间:09-16人气:12作者:青衫烟雨

星巴克新员工培训持续约1周时间,包括3天理论学习与4天实操练习。培训内容涵盖咖啡知识、饮品制作、客户服务及门店运营。新员工需掌握10余种经典饮品配方,学习使用咖啡机、磨豆机等专业设备。培训师会安排模拟顾客场景,让新人练习点单流程与应对突发情况。培训期间,新员工需完成每日考核,确保达到星巴克服务标准。

星巴克培训结束后,新员工还需经历2周左右的带教期。这段时间内,资深员工会一对一指导实际工作,帮助新人熟悉门店日常运作。每位新人要完成至少50杯饮品的独立制作,并通过口味测试考核。星巴克还提供线上学习平台,员工可随时查阅操作手册与视频教程。培训合格后,新员工才能正式独立上岗,开始服务顾客。

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