天猫给差评会怎么样

收到差评后，天猫商家会面临店铺评分下降，直接影响搜索排名。系统会自动将低评分商品展示位置后移，减少曝光机会。差评数量达到一定程度，店铺活动报名资格会被取消。消费者浏览商品时，差评内容会显示在详情页显眼位置，增加转化难度。平台会对频繁收到差评的商家进行流量限制，甚至暂停店铺运营。

差评还会触发天猫客服介入机制，商家需在48小时内回应。平台会根据差评严重程度给予警告、罚款或降权处理。多个差评累积会导致店铺DSR评分低于行业基准，触发平台考核。商家需承担额外客服成本处理差评引发的问题。长期积累差评会使店铺失去平台活动资源分配，影响整体经营生态。