小区访客收费可以去街道投诉吗

时间:09-16人气:16作者:我的兔兔

小区访客收费问题可以向街道投诉。根据《物业管理条例》,物业公司无权擅自设立收费项目。业主发现小区对访客收取不合理费用时,可收集相关证据,如收费通知、缴费记录等,直接前往街道办事处反映情况。街道有责任监督物业收费行为,对违规收费进行查处。全国多地已有类似案例,街道部门成功叫停了不合理的访客收费项目,维护了业主权益。

街道投诉是解决小区不合理收费的有效途径。根据《价格法》,物业收费项目需明码标价并经业主同意。业主可拨打12345市民服务热线或前往街道综合执法服务中心反映问题。街道工作人员会在5个工作日内给予回复,并安排专人调查处理。北京、上海等城市的实践表明,通过街道投诉渠道,大多数小区的不合理访客收费问题能在15天内得到解决。

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