时间:09-16人气:30作者:眼似星河
铭瑄主板售后处理时间一般在3-7个工作日。收到主板后,检测环节需要1-2天,维修或更换零部件需2-3天,最后包装发货约1天。遇到高峰期,售后量增大时,处理时间会延长到10个工作日左右。用户可通过官网查询维修进度,客服会提供实时状态更新。部分城市设有维修点,可享受当日或次日取件服务,大大缩短等待时间。
铭瑄提供不同级别的售后保障服务。标准保修期内,主板维修完全免费,包括配件和人工费用。延长保修服务可将保障期从1年延长至3年,维修时间保持不变。紧急维修服务可在24小时内完成检测,48小时内解决问题。用户可选择加急服务,额外支付少量费用后,处理时间可缩短一半。节假日前后建议提前联系售后,避开高峰期。
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