时间:09-16人气:29作者:夏有凉风
客栈和民宿明显不属于星级酒店。星级酒店有严格的星级评定标准,从1星到5星,每级都有明确要求。酒店规模大,房间数量多,设施齐全,有专业服务团队。北京香格里拉、上海外滩华尔道夫这些是典型星级酒店。客栈规模小,房间少,设施简单,服务人员也少。丽江束河古镇的客栈、莫干山山区的民宿都是小规模经营,没有星级评定体系。
星级酒店和民宿定位完全不同。星级酒店面向商务人士和高端旅游者,价格昂贵。北京王府井附近一晚数千元。民宿则针对背包客和体验式旅行者,价格亲民。大理洱海边民宿一晚几百元。星级酒店提供标准化服务,民宿强调个性化体验。成都宽窄巷子的民宿让客人体验当地生活,这是星级酒店无法提供的。两者目标客户群和服务模式差异巨大。
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