光大银行云缴费属于哪个部门

光大银行云缴费业务属于电子银行部门管理。这个部门负责银行各类线上支付和缴费服务，云缴费作为光大银行的重要便民服务项目，由该部门直接运营。电子银行部门拥有专业的技术团队和客服团队，确保云缴费系统稳定运行，支持水费、电费、燃气费、话费等多种生活缴费项目。目前云缴费覆盖全国300多个城市，服务用户超过5000万人，是光大银行数字化转型的重要成果。

云缴费业务还与光大银行零售银行部门有紧密合作。零售银行部门负责客户资源整合和产品推广，将云缴费服务嵌入到手机银行、网上银行等多个渠道。两家部门共同开发针对不同客群的缴费套餐，如学生缴费套餐、企业员工缴费套餐等。这些套餐结合了金融理财功能，用户缴费后可获得理财收益，提升了资金使用效率。零售部门还通过线下网点推广云缴费，扩大了服务覆盖面。