快递一直没物流信息可以投诉吗

快递长时间没有物流信息完全可以投诉。根据《快递暂行条例》，快递公司需在48小时内上传物流信息。遇到这种情况，你可以直接联系快递公司客服要求解释，也可向国家邮政局申诉网站提交投诉。许多消费者通过投诉成功解决了问题，快递公司会立即处理并更新物流信息。保留好快递单号和支付凭证作为投诉依据，提高投诉成功率。

快递不更新物流信息还涉及服务质量问题。快递企业有义务确保包裹全程可追踪，这是行业基本标准。你可以向消费者协会反映情况，或通过社交媒体平台曝光问题，企业通常会在24小时内回应。数据显示，约75%的投诉在公开后得到快速解决。记住，消费者有权知晓包裹状态，持续不更新物流信息已违反快递服务协议。