西部航空怎么样口碑好不好

西部航空口碑参差不齐，服务态度和航班准点率受到不少旅客诟病。公司票价便宜，经济舱座位间距狭窄，行李收费项目多，许多乘客反映体验感一般。2022年数据显示，西部航空航班延误率高于行业平均水平，尤其是夏季雷雨季节，延误情况更为严重。机上餐食选择有限，仅提供付费饮品和小食，长途航线的舒适度不如其他航空公司。

西部航空在低成本航空市场中占据一定份额，航线覆盖国内多个二三线城市。公司机型以空客A320系列为主，机龄相对较新，安全记录保持良好。2023年，西部航空新增了多条热门旅游航线，票价优势明显，吸引了不少预算有限的旅客。公司官网和APP订票系统操作简便，会员积分兑换规则简单明了，常旅客对其忠诚度计划评价较高。