公司绩效管理有哪些方面

公司绩效管理涵盖目标设定与跟踪环节。管理者需明确季度、月度甚至周度具体指标，如销售额、客户满意度、项目完成数等。实际工作中，销售团队会设定每周新客户开发数量，生产部门则关注每日产品合格率。目标必须可量化、可达成，避免模糊表述。员工需定期汇报进展，管理者提供即时反馈，确保方向正确。这种机制让每个人清楚自己的工作重点，避免资源浪费在无效任务上。

绩效评估与反馈是另一关键方面。企业采用360度评估法，收集上级、同事、客户多方意见。某科技公司每季度进行一次正式评估，结合KPI完成情况和行为表现打分。评估结果直接关联奖金、晋升机会。反馈会议需具体指出优势与改进点，如"报告数据分析深度不足"比"工作不够细致"更有指导性。优秀员工获得额外培训机会，表现不佳者制定改进计划，形成良性循环。