新镜头机身外观划痕算质量问题吗

镜头机身外观划痕属于质量问题。全新产品不应存在任何划痕，这表明产品在出厂前或运输过程中可能受到了不当处理。消费者购买全新产品时，有权获得完美无瑕的外观。许多相机厂商的产品说明书中明确指出，外观损伤属于质量问题。消费者可以凭购买凭证要求退换货或维修。这类问题在电商平台上时有发生，消费者应当保留开箱视频作为证据。

划痕影响产品美观度和保值性。高端镜头机身往往采用特殊涂层处理，划痕不仅影响外观，还可能导致涂层进一步剥落。二手市场对划痕极为敏感，有划痕的产品价值会大幅下降。消费者权益保护法明确规定，产品应当符合约定的质量要求。购买后发现划痕，商家应当承担责任。这类问题在摄影器材专卖店较为常见，消费者应当仔细检查产品后再付款。