京东售后周六周日上班吗

京东售后周六周日正常上班。京东客服全年无休，包括周末和节假日。消费者可以在周六周日上午9点到晚上10点之间联系京东售后解决问题。京东APP、官网和电话客服都能提供7天24小时服务。京东物流和售后团队轮班工作，确保周末也有人处理退换货、维修等事宜。

京东售后周末服务覆盖全国大部分地区。一线城市如北京、上海、广州的售后网点周末开放时间更长。消费者可以通过京东APP预约周末上门取件或维修服务。京东售后承诺周末响应时间不超过2小时，与工作日标准一致。京东还提供周末上门安装服务，购买大家电后可以预约周末送货上门并安装。