办理银行卡是去支行还是自助银行

办理银行卡建议直接去支行。银行柜台工作人员能面对面核实身份信息，确保资料准确无误。自助设备功能有限，无法完成身份证读取、签名确认等关键步骤。支行还能当场拿到实体卡，设置密码，立即激活使用。整个过程约需15-30分钟，比自助设备节省至少2次往返时间。银行工作人员还能根据客户需求推荐合适的卡种，提供专业建议。

自助银行适合已有银行卡的客户办理简单业务。新开卡必须携带本人有效身份证件，支行能验证证件真伪，防止冒用风险。自助设备无法处理复杂业务，如大额转账、特殊账户类型开通等。支行提供全天候服务，周末和节假日也能办理，而自助设备有固定营业时间。银行系统升级时，自助设备常出现故障，支行则能正常服务。