中信卡被冻结有短信通知吗怎么办

中信银行信用卡被冻结时，系统会发送短信通知持卡人。短信内容包含冻结原因、解冻方式及客服电话。持卡人收到短信后，应立即拨打客服热线核实情况。常见冻结原因包括逾期还款、异常交易或安全风险。持卡人需提供身份信息验证，按要求补全资料或处理欠款。部分情况下，需前往银行网点办理手续。处理完成后，卡片会在1-3个工作日内恢复正常使用。

持卡人也可通过中信银行手机APP查看账户状态。APP内会显示冻结原因及解冻指引。若因盗刷风险被冻结，需修改密码并确认交易记录。长期未使用的卡片也可能被冻结，需激活后恢复正常。持卡人应保持手机号码畅通，确保能接收重要通知。日常使用信用卡时，注意按时还款，避免频繁境外交易，可减少冻结风险。