小米换新机需要包装盒吗

小米换新机不需要原包装盒。官方售后服务中心接受不带包装的小米设备进行换新，只需携带手机本身和购买凭证即可完成流程。数据显示，全国90%以上的小米维修点都能处理无包装设备的换新业务。消费者只需确保手机能正常开机、无严重物理损坏，且在保修期内，就能享受换新服务。

换新机时，小米更关注设备本身状况而非包装。用户需提供有效的购买发票或电子订单记录，这些证明材料比包装盒更重要。小米官方App内也有电子保修卡功能，可直接调取购买记录。即使丢失所有包装材料，只要能证明设备来源合法，换新流程依然可以顺利进行。