高速收费员是哪个部门管理的

高速收费员由交通运输部门直接管理，具体归属各省交通运输厅下属的高速公路运营公司负责。这些收费员需要经过专业培训，掌握收费系统操作和交通法规知识。全国高速公路网覆盖超过17万公里，每天有数百万辆车辆通过收费站，收费员的工作效率直接影响道路通行能力。收费系统采用自动化设备，但收费员仍需处理特殊情况，如车辆故障、紧急救援等。

高速公路收费员的日常管理工作由各路段管理处具体执行，包括排班、考核和绩效评估。收费站的安保、设施维护和应急处理由专门团队负责。近年来，许多省份推行ETC无感支付系统，但人工收费窗口仍保留约30%的比例以满足不同需求。收费员的工作环境特殊，需要适应轮班制和各种天气条件，节假日高峰期的工作强度明显增加。