线下客户引流是什么意思

线下客户引流指将实体店顾客引导至线上平台的过程。商家通过店内海报、收银台二维码、会员卡等方式，让顾客关注微信公众号、加入微信群或下载APP。顾客扫码后可享受优惠、积分或专属服务，商家借此收集客户信息。某服装店在试衣间放置二维码，顾客扫码可查看搭配建议，同时成为会员。咖啡店在杯套印上小程序码，顾客点餐后可在线续杯，提高了复购率。

线下引流也指将线上流量转化为实体店顾客。电商平台在线上展示门店位置，用户导航到店消费。外卖平台显示实体店距离，吸引附近顾客上门。超市通过线上预约到店自提，增加客流量。健身房推出线上体验课，顾客到店后办卡率提升。某书店线上购书可到店自提，顾客往往还会购买其他商品，带动了整体销售。