小区物业费包括什么服务

小区物业费包含多项基础服务。保安团队负责24小时巡逻，监控设备全天候运作，保障小区安全。清洁人员每日打扫公共区域，包括楼道、电梯和大厅。绿化团队定期修剪草坪、养护花木，保持小区环境整洁。电梯、照明、水泵等公共设施设备的日常维护与检修也包含在内。物业还负责小区公共区域的垃圾收集与清运，确保环境卫生。

物业费还涵盖管理服务费用。财务人员负责收取各项费用，处理账目。客服团队接听业主电话，处理报修与投诉。小区公告栏、通知系统等公共信息管理由物业负责。紧急情况下的应急处理，如停电、停水时的协调工作，也属于物业职责范围。小区公共区域的保险购买、档案管理等工作同样包含在物业费中。