天翼销户是线上销户吗怎么操作

天翼销户支持线上办理，用户通过天翼生活APP或中国电信官网完成操作。登录后进入"业务办理"板块，选择"销户退订"选项，按提示输入验证码并确认身份信息。系统会显示待销户的号码清单，勾选目标号码后提交申请。审核通过后，工作人员会在3个工作日内联系用户确认销户细节。整个过程无需前往营业厅，节省了排队等待的时间。

线上销户需要准备身份证正反面照片、手机号码以及服务密码。操作前需确保该号码已结清所有费用，包括话费、合约违约金等。销户后，原号码将进入保留期，期间无法办理新业务。用户可在APP内实时查看销户进度，完成后系统会发送确认短信。整个流程设计简单明了，让用户足不出户就能完成电信服务终止。