捷信服务费真的可以退吗

捷信服务费确实可以退还，但需要满足特定条件。客户提前结清贷款时，未使用部分的服务费应当退还。许多消费者成功获得退款，特别是在发现计算错误或收费不合理的情况下。客户需保留好合同原件和缴费记录，作为申请退费的依据。根据金融监管规定，金融机构必须明确告知服务费计算方式，未做到这点时消费者有权要求退还。客户可通过书面申请、电话投诉或上门办理等多种渠道提出退费请求。

捷信退费成功率取决于客户提供的证据充分性。完整记录显示，约7成退费申请在提交完整材料后获得批准。客户需注意，合同中已明确使用的服务费部分不予退还。监管机构数据显示，2022年消费者对捷信的投诉中有15%涉及服务费问题，其中80%通过协商解决。消费者可向当地金融监管部门投诉，增加退费成功率。建议客户定期检查账单明细，及时发现异常收费。